So läuft es ab · Phase 01 · Audit
Erst verstehen, wie die Arbeit wirklich läuft
Teams von 1 bis 1.000 Personen, die wissen: Vieles ist manuell und teuer. Aber nicht, was zuerst behoben werden sollte.
- Preis
- $500, angerechnet auf Ihren Build
- Dauer
- 1 bis 2 Wochen
- Für
- Teams von 1 bis 1.000 Personen, die wissen: Vieles ist manuell und teuer. Aber nicht, was zuerst behoben werden sollte.
- Ihr Eigentum
- Der Bericht
Kurz gesagt
Das Automation Audit ist eine ein- bis zweiwöchige Analyse Ihrer heutigen Abläufe. Wir setzen uns mit den Menschen zusammen, die die Arbeit machen, erfassen jedes Tool und jede Übergabe und messen, wohin die Stunden gehen. Sie erhalten einen schriftlichen Bericht: Befunde nach Schweregrad, jeweils mit Festpreis für die Lösung und den eingesparten Stunden. Die Gebühr von $500 wird bei einem Build innerhalb von 90 Tagen vollständig angerechnet.
So läuft es ab
Schritt für Schritt.
- 1Tag 1 bis 2
Kick-off mit Ihrer verantwortlichen Person. Lesezugriff auf die betroffenen Systeme. Wir legen fest, welche Teams und Prozesse das Audit umfasst.
- 2Tag 3 bis 7
Wir begleiten die Menschen bei ihrer Arbeit, per Bildschirmfreigabe oder vor Ort. Jeder Prozess wird so erfasst, wie er heute läuft – nicht, wie es in der SOP steht.
- 3Tag 8 bis 9
Die Befunde werden nach Schweregrad dokumentiert: verlorene Stunden pro Woche, beteiligte Tools und ein Festpreis für jede Lösung.
- 4Tag 10
Besprechung mit Ihrem Team. Bericht, Prozesslandkarten und Plan gehören Ihnen – ob Sie mit uns bauen oder nicht.
Was Sie erhalten
- Prozesslandkarten für jeden betroffenen Workflow, so wie er heute läuft
- Befunde nach Schweregrad: verlorene Stunden pro Woche, Betroffene, Ursache
- Festpreis und Zeitrahmen für jede Lösung
- Eine Empfehlung für den ersten Build und die Kennzahl, die er verbessert
- Der Blueprint für diesen ersten Build – inklusive
Wann es fertig ist
- Jeder betroffene Prozess ist erfasst und von der verantwortlichen Person geprüft
- Jeder Befund hat einen gemessenen Ausgangswert (Stunden, Fehler oder Verzögerung)
- Jede Lösung hat einen Preis, einen Zeitrahmen und eine verantwortliche Person
- Sie können den Bericht mit oder ohne SBD umsetzen
Was Ihnen gehört
- Der Bericht
- Die Prozesslandkarten
- Plan und Preise
- Nichts zurückzugeben, nichts zu kündigen
der Führungskräfte kleiner und mittlerer Unternehmen sagen, dass ihre Daten über die Business-Tools hinweg uneinheitlich sind
Quelle: Salesforce SMB Trends, 6. AusgabeBelege
Kundengeschichten.
„Die meisten Audits bestätigen, was Sie ohnehin vermutet haben. Unseres zeigt, was es kostet – in Stunden und in Dollar – und was die Lösung wert ist.“
So geht es los
Audit buchen.
Ein bis zwei Wochen mit den Menschen, die die Arbeit machen. Ein bepreister Blueprint, sortiert nach Amortisation. Die $500 werden vollständig auf den Build angerechnet.
- Audit1 bis 2 Wochen. $500, angerechnet auf Ihren Build.
- BlueprintTeil der zweiten Audit-Woche. Im Audit enthalten; bei mehrphasigen Programmen separat angeboten.
- Build2 bis 8 Wochen. Ab $2,500 einmalig; die meisten Builds kosten $5,000 bis $15,000.
- Run60 Tage Hypercare, danach monatlich. Hypercare inklusive; Betreuungspläne ab $1,000/Monat.
Fragen
Häufige Fragen zum Audit.
Was, wenn das Audit nichts findet, was sich zu automatisieren lohnt?
Dann steht das im Bericht, mit Begründung. Das passiert etwa in einem von zehn Fällen. Die Prozesslandkarten behalten Sie. Die Audit-Gebühr zahlen Sie nur, wenn der Bericht Ihnen genützt hat. Sonst zahlen Sie nichts.
Wird die Gebühr wirklich angerechnet?
Ja. Die Audit-Gebühr wird zu 100 Prozent auf jeden Build angerechnet, den Sie innerhalb von 90 Tagen nach dem Bericht mit uns starten.
Wie viel Zeit kostet das unser Team?
Etwa zwei Stunden pro Person, deren Prozess im Scope liegt. Dazu ein einstündiges Kick-off und eine einstündige Ergebnisbesprechung für die verantwortliche Person.
Können wir nur eine Abteilung prüfen lassen?
Ja. Die meisten ersten Audits umfassen ein oder zwei Teams, meist Operations und Finanzen. Der Umfang wird beim Kick-off festgelegt, der Preis richtet sich danach.
Wie und wann zahlen wir?
Festpreisprojekte rechnen wir nach Meilensteinen ab: eine Anzahlung beim Kick-off, der Rest bei Abnahme. Betreuungspläne werden monatlich im Voraus berechnet und sind zum Monatsende kündbar. Plattform- und Modellkosten geben wir zum Selbstkostenpreis und einzeln aufgeschlüsselt weiter.
Die weiteren Phasen
- So läuft es ab
Blueprint
Für Teams, die vor einem Build das gesamte Design, die Kosten und ihr künftiges Eigentum sehen wollen.
- So läuft es ab
Build
Für Unternehmen mit Blueprint oder klarem Problem, die ein System schnell gebaut und komplett übergeben haben wollen.
- So läuft es ab
Run
Für jeden Build, den wir liefern, und für fremd gebaute Systeme, die ein Team auf Abruf brauchen.
Verwandt: Blueprint, Build, So arbeiten wir
Phase 01 · Audit
Sprechen Sie mit den Leuten, die es bauen würden.
Dreißig Minuten. Bringen Sie die Arbeit mit, die Ihr Team noch von Hand erledigt. Danach wissen Sie, ob wir passen und was wir zuerst bauen würden.
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