Soluções
Soluções por equipe e por setor.
Cada página abaixo mostra fluxos que já construímos, os problemas que resolvem, as ferramentas em que rodam e o caso de cliente por trás deles. Escolha a que mais se parece com o jeito de trabalhar da sua equipe.
Por área
Fluxos agrupados pela equipe que executa o trabalho.
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Vendas e RevOps
Cada lead recebe a primeira resposta em menos de cinco minutos, ligações e e-mails ficam registrados no CRM sem digitação, e os negócios fechados chegam à entrega com todos os detalhes.
- Enriquecimento e pontuação de leads
- Primeira resposta em menos de cinco minutos
- Registro no CRM sem digitação
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Atendimento ao cliente
Os tickets chegam com o pedido já anexado, perguntas de rotina recebem uma resposta pronta e os atendentes dedicam seu tempo às conversas que precisam de uma pessoa.
- Triagem com IA e nível de confiança
- Contexto no ticket
- Respostas redigidas, envio humano
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Operações
Cada pedido é lançado uma única vez e percorre a empresa nesse registro, e estoque, cliente e financeiro ficam sabendo de cada mudança pelo mesmo evento.
- Um único registro do pedido, do início ao fim
- Expedição que avisa todo mundo
- Visibilidade de estoque e reposição
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Financeiro e contabilidade
As faturas saem a partir do evento que as gerou, os lembretes seguem o vencimento e os números estão atualizados antes do fechamento do mês.
- Faturamento e lembretes automáticos
- Categorização de despesas com IA
- Conciliação de pagamentos
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Marketing
As mensagens saem porque o cliente fez algo, as listas ficam sincronizadas com o CRM e a loja, e você vê qual investimento virou receita.
- Um registro por cliente, todas as listas sincronizadas
- Mensagens disparadas por eventos
- Relatórios de receita sem exportações
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RH e pessoas
Novos colaboradores têm suas contas prontas na primeira manhã, a equipe pede férias por mensagem e dúvidas de rotina sobre políticas são respondidas pelo manual antes de chegarem ao RH.
- Onboarding que começa com uma assinatura
- Férias e ponto em um só registro
- Documentos arquivados por pessoa e tipo
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TI
Quem entra recebe acesso e quem sai o perde a partir do mesmo cadastro do colaborador, as solicitações chegam à fila certa com contexto, e as automações de que a empresa depende são documentadas e monitoradas.
- Acessos a partir do cadastro do colaborador
- Roteamento de solicitações
- Ferramentas internas com perfis de acesso
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Liderança
Toda manhã reunimos os números que guiam sua empresa direto dos sistemas onde estão, com uma nota curta sobre o que mudou.
- Um único painel, alimentado pelos sistemas de origem
- O resumo semanal, escrito a partir dos números
- Alertas de desvio
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Back office
Tiramos da sua equipe administrativa a redigitação, o arquivamento e a cobrança de aprovações. Para ela, ficam só as exceções que exigem critério.
- Agentes de processamento de documentos
- Automação de entrada de dados
- Fluxos internos de aprovação
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Compliance e risco
Registramos a trilha de auditoria enquanto o trabalho acontece. Preparar-se para uma auditoria passa a ser só gerar um relatório.
- Trilhas de auditoria automáticas
- Geração de relatórios regulatórios
- Monitoramento contínuo de riscos
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Por setor
Fluxos de trabalho por setor.
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Indústria
Os operadores lançam a produção uma única vez, na própria máquina, e o estoque é baixado conforme o uso. Quando um pedido fica pronto, a documentação de expedição é gerada e o cliente é avisado.
- Lançamento da produção na máquina
- Painel de produção em tempo real
- Estoque vinculado ao consumo
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Distribuição e logística
Os lembretes de pagamento seguem o prazo de crédito, os motoristas registram o comprovante de entrega no celular, todos os canais vendem a partir de um único saldo de estoque e os clientes recebem a previsão de chegada antes de ligar.
- Cobrança alinhada ao prazo de crédito
- Comprovante de entrega no celular do motorista
- Um único saldo de estoque para todos os canais e depósitos
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Serviços e e-commerce
Um único cadastro de produto alimenta todos os canais. Vendeu em um lugar, o estoque baixa em todos. E os pedidos chegam ao atendimento sem que ninguém precise redigitá-los.
- Um cadastro de produto, todos os canais
- Estoque sincronizado a cada venda
- Do pedido à entrega sem redigitação
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Saúde
Os pacientes preenchem a ficha de admissão no celular antes de chegar, lembretes e lista de espera preenchem os horários cancelados e os encaminhamentos são arquivados no paciente certo.
- Admissão digital registrada no prontuário
- Agendamentos, lembretes e reposição de horários
- Recebimento de encaminhamentos e documentos
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Imobiliário
Consultas vindas dos portais recebem resposta em menos de cinco minutos, os compradores agendam visitas direto na agenda do corretor e cada negócio é acompanhado da proposta ao fechamento, com seus prazos.
- Resposta a leads em menos de cinco minutos
- Agendamento de visitas e lembretes
- Acompanhamento de negócios
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SaaS
Conectamos uso do produto, faturamento, CRM e suporte. Assim, testes parados recebem um estímulo, pagamentos com falha são cobrados e o suporte vê a conta direto no chamado.
- Mensagens de ciclo de vida acionadas pelo uso
- Onboarding acompanhado por eventos do produto
- Cobrança e recuperação de pagamentos
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Serviços profissionais
Um formulário de entrada gera a carta de contratação assinada, os clientes recebem lembretes programados dos documentos pendentes e cada prazo é acompanhado no respectivo caso.
- Do cadastro à carta de contratação
- Solicitação de documentos com lembretes programados
- Controle de prazos em todos os casos
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Consultorias e agências
Uma proposta assinada dá início ao onboarding, os relatórios são montados a partir das ferramentas que guardam os dados e as propostas saem de uma tabela de preços. Assim, os consultores dedicam o tempo ao trabalho com o cliente.
- Onboarding a partir da assinatura
- Relatórios programados para clientes
- Propostas a partir de uma tabela de preços
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Varejo e atacado
Pedidos de revendedores por WhatsApp, e-mail e telefone caem em uma única fila, e loja, site e depósito compartilham o mesmo saldo de estoque. As reposições são preparadas antes que um item campeão de vendas acabe, e os clientes recebem uma mensagem quando o pedido é enviado.
- Uma única caixa de pedidos para revendedores
- Estoque sincronizado entre canais
- Alertas de reposição com base nas vendas reais
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Construção e serviços técnicos
Os orçamentos saem enquanto o cliente ainda está interessado, e obras e equipes ficam em um único quadro. Relatórios de obra, fotos e alterações são arquivados na obra, e as faturas são emitidas com base no avanço, não na memória.
- Da consulta ao orçamento
- Quadro de programação de obras e equipes
- Relatórios de obra pelo celular
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Crédito, seguros e serviços financeiros
As propostas são verificadas enquanto são preenchidas, e os documentos que faltam são solicitados por você. Os analistas de crédito recebem um dossiê pronto para decidir, e os lembretes de manutenção e renovação saem no prazo. Nós cuidamos da parte administrativa e deixamos a consultoria com você.
- Recebimento de propostas
- Coleta de documentos de KYC
- Preparação do dossiê de subscrição
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ONGs e instituições beneficentes
Cada doação é registrada e agradecida no mesmo dia. Os prazos de editais ficam em um único painel, com lembretes. Voluntários recebem os detalhes dos turnos por mensagem, e os relatórios aos financiadores partem de números atualizados.
- Doações direto no cadastro do doador
- Agradecimentos e recibos no mesmo dia
- Controle de editais e prazos
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Educação e treinamento
Cada interessado é acompanhado até se matricular ou desistir. Os documentos de inscrição são solicitados e conferidos, os pagamentos são vinculados ao aluno, e os alunos recebem notícias suas em cada etapa.
- Do primeiro contato à matrícula
- Coleta de documentos de admissão
- Agendamento de turmas e aulas
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Hotelaria e turismo
As reservas de todos os canais aparecem em uma única visão. Os hóspedes recebem as informações de chegada antes de perguntar, orçamentos para grupos saem no mesmo dia, e as confirmações de fornecedores são acompanhadas sem telefonemas.
- Todas as reservas em uma única visão
- Mensagens aos hóspedes no momento certo
- Orçamentos para grupos e agências
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Por cargo
Fluxos de trabalho agrupados por quem é responsável por eles.
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COOs e diretores de operações
Você é avaliado por produtividade, custo e pelo que não deu errado. Descobrimos para onde vão as horas, corrigimos os piores pontos a preço fixo e entregamos algo que você consegue governar.
- Uma auditoria priorizada por horas e custo
- Um único registro em toda a operação
- Uma visão da operação em tempo real
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CFOs e diretores financeiros
Você quer um fechamento mais rápido, números confiáveis e uma justificativa para cada gasto. Definimos o preço de cada correção antes de começar, registramos cada ação e deixamos as aprovações com pessoas nomeadas.
- Faturas geradas a partir dos eventos de origem
- Pagamentos baseados em regras, com aprovação
- Documentos direto para a contabilidade
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Fundadores e CEOs
Se toda resposta passa por você, a empresa só cresce até onde suas horas permitem. Levamos o trabalho rotineiro para sistemas que sua equipe controla, para que sua semana fique com as decisões que só você pode tomar.
- Seus processos registrados em um sistema
- Follow-ups disparados por eventos
- Um resumo toda manhã
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Diretores de vendas e RevOps
Você é avaliado por pipeline, conversão e precisão da previsão, e os três dependem de um CRM que ninguém quer atualizar. Registramos no CRM as atividades de e-mails, ligações e formulários, e disparamos follow-ups a partir de eventos dos negócios.
- CRM atualizado a partir das atividades
- Resposta rápida a leads
- Repasses com todo o contexto
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Diretores de atendimento ao cliente
Você é avaliado por tempo de resposta, resolução e satisfação, com uma equipe que passa o dia respondendo perguntas que um sistema poderia resolver. Ajudamos a tirar essas perguntas da fila, enquanto seus atendentes continuam cuidando das conversas.
- Triagem auditável
- Contexto do pedido no chamado
- Atualizações de status antes que o cliente pergunte
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CIOs e líderes de TI
A empresa já está criando soluções com Zapier, Make, Airtable e ferramentas de IA, e o risco é sua responsabilidade. Ajudamos você a mapear e controlar o que já existe e a construir o que vem a seguir dentro dos seus padrões.
- Um inventário de todas as automações
- Acesso com SSO e privilégio mínimo
- Regras para desenvolvimento no-code
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Líderes de RH e pessoas
Você foi contratado para construir a cultura e reter bons profissionais, mas a maior parte da semana vai para cartas-oferta, pedidos de acesso, saldos de férias e as mesmas perguntas de sempre. Assumimos a parte administrativa para que você tenha tempo para esse trabalho.
- Da oferta assinada ao primeiro dia
- Um registro por pessoa
- Respostas do manual sob demanda
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Líderes de marketing
Você é avaliado pelo pipeline e precisa comprovar os resultados. As provas estão espalhadas entre plataformas de anúncios, formulários, o CRM e uma planilha. Conectamos tudo isso para que a equipe dedique a semana ao trabalho de verdade.
- Um único fluxo de leads, com a origem preservada
- Enriquecimento e pontuação
- Relatórios por canal com agenda definida
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Por caso de uso
Fluxos agrupados pela tarefa que tiram das mãos da equipe.
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Processamento de notas fiscais
Cada nota de fornecedor é lida assim que chega, conferida com o pedido e o recebimento, aprovada pela pessoa certa e lançada no seu sistema contábil. Sua equipe só trata as que não batem.
- Captura na caixa de entrada e extração com IA
- Conferência de dois e três pontos
- Roteamento de aprovações
ZBG/ Ver os fluxos -
Distribuição de leads
Leads de formulários, e-mail e anúncios são captados em um só lugar, enriquecidos, verificados contra duplicidade, pontuados e atribuídos à pessoa certa no CRM. A primeira resposta sai na hora.
- Ponto único de captura
- Enriquecimento e remoção de duplicados
- Pontuação e qualificação com IA
A/ Ver os fluxos -
Onboarding de clientes
Assim que o contrato é assinado, criamos a conta a partir do registro no CRM, solicitamos os documentos necessários, distribuímos as tarefas da equipe e enviamos ao cliente as boas-vindas com os próximos passos.
- Do negócio fechado à implantação
- Coleta de documentos e dados
- Checklist e tarefas de onboarding
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Onboarding de colaboradores
Uma proposta assinada dispara a criação de acessos, o pedido de equipamentos, a coleta de documentos e o treinamento. Quando alguém sai, os acessos são removidos na data de desligamento.
- Da proposta ao cadastro do colaborador
- Solicitação de acessos e equipamentos
- Documentos e treinamento
Ver os fluxos -
Geração de orçamentos
Cada solicitação é lida assim que chega e seus itens são associados ao seu catálogo ou cadastro de itens. Preços e margens seguem regras, então um orçamento padrão pode ser aprovado e enviado no mesmo dia.
- Recebimento de cotações e leitura com IA
- Associação de itens
- Regras de preço e margem
G/ Ver os fluxos -
Do pedido ao recebimento
O pedido é registrado uma vez e o atendimento fica visível para vendas, estoque e financeiro. A fatura sai do registro de expedição, os pagamentos são conciliados assim que entram e os lembretes seguem uma agenda.
- Registro e validação de pedidos
- Acompanhamento de separação e expedição
- Faturamento a partir da expedição
Ver os fluxos -
Triagem de chamados
Os chamados são lidos, classificados e colocados na fila certa antes de um atendente abri-los, já com um rascunho de resposta.
- Classificação com índice de confiança
- Regras de roteamento fáceis de entender
- Rascunhos de resposta enviados pelo atendente
Ver os fluxos -
Extração de documentos
Transformamos PDFs, formulários e e-mails em registros estruturados, conferimos os dados e os arquivamos nos sistemas que sua equipe já usa.
- Um único ponto de entrada para documentos
- Extração com confiança por campo
- Validação com seus próprios dados
COGD Ver os fluxos -
Fluxos de aprovação
Cada solicitação chega ao aprovador certo, que decide com um clique, e a decisão fica registrada.
- Regras em uma tabela sob seu controle
- Aprovação onde as pessoas já estão
- Lembretes, delegação e escalonamento
Ver os fluxos -
Sincronização de estoque
Um único saldo de estoque, enviado às lojas, marketplaces, ERP e armazéns por onde você vende.
- Um único registro de estoque
- Atualizações por evento
- Mapeamento e margem de segurança por canal
Ver os fluxos -
Relatórios semanais
Os números das suas ferramentas em um só lugar, com um resumo escrito pronto na segunda de manhã.
- Conectores para uma base única
- Um único painel
- Resumo semanal escrito por IA
Ver os fluxos -
Portais do cliente
Seus clientes entram no portal para ver os próprios pedidos, arquivos e status. Assim, têm menos motivos para ligar e perguntar.
- Acesso seguro para cada cliente
- Dados em tempo real dos seus sistemas
- Solicitações e envio de arquivos
Ver os fluxos
Soluções completas
Dois projetos que explicamos em detalhe.
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Agentes de voz com IA
Agentes que atendem ligações, retornam para novos leads e agendam compromissos direto na sua agenda e no seu CRM, com transferência para uma pessoa quando necessário.
- Recepção de chamadas e atendimento fora do horário
- Retorno e qualificação de leads
- Agendamentos, lembretes e faltas
Casos de uso, tecnologias e preços -
Consolidação de dados e relatórios
Dados de vários CRMs e de ferramentas de projetos, finanças e comércio reunidos em um único modelo, com dashboard em tempo real e resumo semanal.
- Um único pipeline a partir de vários CRMs
- Consolidação financeira de várias empresas
- Eliminação de duplicidades entre sistemas
Casos de uso, tecnologias e preços
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