Como funciona · Etapa 01 · Audit
Comece pelo jeito real como o trabalho acontece
Equipes de 1 a 1.000 pessoas que sabem que algo é manual e caro, mas não sabem o que corrigir primeiro.
- Preço
- $500, abatidos do seu projeto
- Prazo
- 1 a 2 semanas
- Para
- Equipes de 1 a 1.000 pessoas que sabem que algo é manual e caro, mas não sabem o que corrigir primeiro.
- É seu
- O relatório
Em resumo
O Automation Audit é um estudo de uma a duas semanas sobre como suas operações funcionam hoje. Acompanhamos as pessoas que fazem o trabalho, mapeamos cada ferramenta e cada repasse e medimos para onde vão as horas. Você recebe um relatório escrito: problemas classificados por gravidade, cada um com preço fixo para a correção e as horas que ela devolve. O valor de $500 é abatido integralmente de um projeto contratado em até 90 dias.
Como funciona
Passo a passo.
- 1Dias 1 a 2
Reunião inicial com o responsável indicado. Acesso de leitura aos sistemas no escopo. Definimos juntos quais equipes e processos o audit cobre.
- 2Dias 3 a 7
Acompanhamos quem faz o trabalho, por compartilhamento de tela ou presencialmente. Cada processo é mapeado como acontece hoje, não como diz o procedimento.
- 3Dias 8 a 9
Os problemas são documentados por gravidade, com as horas perdidas por semana, as ferramentas envolvidas e um preço fixo para corrigir cada um.
- 4Dia 10
Apresentação para sua equipe. O relatório, os mapas de processo e o plano ficam com você, contratando ou não o projeto conosco.
O que você recebe
- Mapas de cada fluxo de trabalho no escopo, como funciona hoje
- Problemas por gravidade: horas perdidas por semana, quem é afetado e causa raiz
- Preço fixo e prazo definido para cada correção
- Um primeiro projeto recomendado e o indicador que ele vai melhorar
- O blueprint desse primeiro projeto, incluído
Como sabemos que terminou
- Cada processo no escopo é mapeado e revisado por quem o executa
- Cada problema tem uma linha de base medida (horas, erros ou atrasos)
- Cada correção tem preço, prazo e responsável
- Você pode agir com base no relatório, com ou sem a SBD
O que é seu
- O relatório
- Os mapas de processo
- O plano e os preços
- Nada a devolver, nada a cancelar
dos líderes de pequenas e médias empresas dizem que os dados são inconsistentes entre suas ferramentas de negócio
Fonte: Salesforce SMB Trends, 6ª ediçãoResultados
Casos de clientes.
“A maioria dos audits confirma o que você já suspeitava. O nosso mostra quanto isso custa, em horas e em dólares, e quanto vale corrigir.”
Como começa
Agende o audit.
Uma a duas semanas com quem faz o trabalho. Um blueprint com custos, em ordem de retorno. Os $500 são abatidos integralmente do projeto.
- Audit1 a 2 semanas. $500, abatidos do seu build.
- BlueprintIncluído na segunda semana do audit. Incluído no Audit; orçado à parte para programas com várias fases.
- Build2 a 8 semanas. A partir de $2,500, pagamento único; a maioria dos builds custa de $5,000 a $15,000.
- Run60 dias de hypercare, depois mensal. Hypercare incluído; planos de suporte a partir de $1,000/mês.
Perguntas
Perguntas frequentes sobre o audit.
E se o audit não encontrar nada que valha a pena automatizar?
Aí o relatório diz isso, com os motivos. Acontece em cerca de um caso a cada dez. Os mapeamentos ficam com você, e você só paga o audit se o relatório tiver sido útil. Se não foi, não paga.
O valor é mesmo abatido?
Sim. Cem por cento do valor do audit é descontado de qualquer Build que você iniciar conosco em até 90 dias após o relatório.
Quanto tempo da nossa equipe isso exige?
Cerca de duas horas de cada pessoa cujo processo está no escopo, mais uma reunião de kick-off de uma hora e uma apresentação de uma hora para o responsável.
Podemos auditar só um departamento?
Sim. A maioria dos primeiros audits cobre uma ou duas equipes, geralmente operações e financeiro. O escopo é definido no kick-off e o preço acompanha.
Como e quando pagamos?
Projetos de preço fixo são faturados por marcos: um sinal no kick-off e o saldo na aceitação. Os planos de suporte são mensais e antecipados, e podem ser cancelados no fim de qualquer mês. Custos de plataformas e modelos são repassados a preço de custo, discriminados.
As outras etapas
- Como funciona
Blueprint
Para equipes que querem ver o desenho completo, o custo e o que será delas antes de fechar um build.
- Como funciona
Build
Para empresas com um blueprint, ou um problema claro, que querem um sistema construído rápido e entregue completo.
- Como funciona
Run
Para todo build que entregamos e para sistemas feitos por terceiros que precisam de uma equipe de plantão.
Veja também: Blueprint, Build, Como trabalhamos
Etapa 01 · Audit
Converse com quem vai construir.
Trinta minutos. Traga o trabalho que sua equipe ainda faz à mão. Você sai com um sim ou não sobre o encaixe e com a primeira coisa que construiríamos.
Agende a conversa