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O que fazemos · Automate

Conecte suas ferramentas. Deixe os agentes fazerem o trabalho repetitivo.

Pedidos que se faturam sozinhos, leads respondidos em minutos, chamados encaminhados, relatórios prontos durante a noite. Nas ferramentas que você já usa, com IA só onde uma etapa exige julgamento.

Preço
Audit $500; builds a partir de $2,500, pagamento único
Prazo
Auditoria de 1 a 2 semanas; build de 2 a 8 semanas
Para
Equipes que redigitam dados entre ferramentas, cobram status manualmente ou esperam um dia por um relatório.
É seu
Todos os workflows e agentes, nas suas contas

Em resumo

Automate é a oferta principal da SBD: workflows e agentes de IA que tiram o trabalho repetitivo da sua equipe. Pedidos que se faturam sozinhos, leads qualificados e agendados em minutos, chamados triados, relatórios prontos durante a noite. Conectamos as ferramentas que você já usa, adicionamos IA só onde é preciso julgamento e entregamos um sistema nas suas contas, com monitoramento e documentação. Começa com uma auditoria de $500; os builds partem de $2,500, pagamento único.

É o seu caso?

Se três destes itens descrevem a sua semana, a automação é o ponto de partida.

  • Alguém redigita dados de uma ferramenta para outra todos os dias
  • Para saber o status, é preciso perguntar a alguém
  • Leads ou chamados esperam até alguém notar
  • Um relatório semanal leva um dia para ficar pronto
  • Você tem Zaps ou cenários que ninguém entende por completo

O que isto não é

Para o escopo ficar claro antes da conversa.

  • Automatizar um processo que ninguém definiu ainda. A auditoria resolve isso primeiro.
  • IA sem supervisão agindo sobre clientes sem uma regra ou uma pessoa por trás.

Mais comum para

O que já construímos

Automate na prática.

Automate

Nada digitado duas vezes.

Traga a tarefa que sua equipe mais repete. Mostramos o workflow que assumiria essa tarefa e o que continua com uma pessoa.

Mostre a tarefa
Um funcionário de armazém conferindo o estoque em um tablet entre caixas empilhadas
Nada digitado duas vezes. Foto: Wolfart, Pexels.

Como funciona

Automate, passo a passo.

  1. 1Audit

    Mapeamos o trabalho manual: onde acontece, quanto tempo leva e quais ferramentas envolve.

  2. 2Blueprint

    Cada workflow é desenhado de ponta a ponta, com as regras, as etapas de IA e as aprovações marcadas.

  3. 3Build

    Workflows e agentes entram no ar um de cada vez, cada um testado com dados reais antes de substituir a etapa manual.

  4. 4Run

    Monitoramento, novas tentativas automáticas e uma pessoa de plantão. Adoção acompanhada até o processo manual ser aposentado.

O que você recebe

  • Workflows nas ferramentas que você já usa, com conciliação e novas tentativas
  • Agentes de IA para as etapas de julgamento, com aprovação humana onde importa
  • Trilha de auditoria de cada ação automatizada
  • Documentação e treinamento

Como sabemos que terminou

  • Cada workflow substitui uma etapa manual medida, e as horas economizadas são reportadas
  • Nenhuma automação roda sem monitoramento e um plano de nova tentativa
  • Sua equipe pode pausar, editar ou ampliar qualquer fluxo

O que é seu

  • Todos os workflows e agentes, nas suas contas
  • As integrações e credenciais
  • O registro de auditoria
  • A documentação
46%

dos líderes de pequenas e médias empresas se sentem sobrecarregados com o excesso de ferramentas

Fonte: Salesforce SMB Trends, 6ª edição

Construído com

As ferramentas que você já usa, sempre que possível.

Resultados

Casos de clientes.

“O objetivo não é ter mais automação. É ter menos coisas que sua equipe precisa lembrar de fazer.”

Pranav Mahaveer, Fundador

Como começa

Todo projeto começa com um audit.

Uma a duas semanas com quem faz o trabalho. Um blueprint com custos, em ordem de retorno. Os $500 são abatidos integralmente do projeto.

  • Audit1 a 2 semanas. $500, abatidos do seu build.
  • BlueprintIncluído na segunda semana do audit. Incluído no Audit; orçado à parte para programas com várias fases.
  • Build2 a 8 semanas. A partir de $2,500, pagamento único; a maioria dos builds custa de $5,000 a $15,000.
  • Run60 dias de hypercare, depois mensal. Hypercare incluído; planos de suporte a partir de $1,000/mês.

Perguntas

Perguntas frequentes sobre automação.

Zapier, Make ou n8n?

O que melhor se encaixar no volume, nas ferramentas e no conforto da sua equipe. Zapier pela amplitude e facilidade, Make para fluxos com muitas ramificações a baixo custo, n8n quando o volume é alto ou os dados precisam ficar na sua própria infraestrutura. Publicamos um comparativo com preços reais.

Onde vocês usam IA, e onde não?

Regras fixas sempre que uma etapa roda do mesmo jeito. IA quando a etapa exige ler, classificar ou redigir. Um agente só para trabalhos de várias etapas com objetivo claro, e com uma pessoa aprovando o resultado. A maior parte das operações é feita de regras.

Nossos Zaps vivem quebrando. Vocês resolvem isso?

Sim. O resgate de automações começa com uma auditoria do que existe. Depois consolidamos, documentamos e adicionamos monitoramento. Muitas vezes, metade das automações pode ser eliminada.

Quem é dono do código, dos fluxos e das contas?

O senhor, desde o primeiro sprint. Cada ferramenta, automação e banco de dados fica em contas no seu nome. O código fica no seu repositório. A documentação faz parte da entrega. Se deixar de trabalhar conosco, tudo continua funcionando.

Vocês cobram por hora?

Não no Build. Escopo e preço são combinados por escrito antes do início. A única oferta no formato de horas é o Extend, em que o senhor contrata um especialista nomeado em pacotes pré-pagos que se acumulam.

Leitura

Também fazemos

Veja também: Audit, Build, Run

Automate

Converse com quem vai construir.

Trinta minutos. Traga o trabalho que sua equipe ainda faz à mão. Você sai com um sim ou não sobre o encaixe e com a primeira coisa que construiríamos.

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Uma equipe de seis pessoas reunida em torno de uma tela num escritório aberto
Trinta minutos com quem é dono do processo. Foto: Vitaly Gariev, Unsplash.