تواصل معنا احجز مكالمة

ما نقدمه · Automate

اربطوا أدواتكم، ودعوا الوكلاء ينجزون العمل المتكرر.

طلبات تصدر فواتيرها تلقائيًا، وعملاء محتملون يتلقون الرد خلال دقائق، وتذاكر توجَّه تلقائيًا، وتقارير تُعدّ ليلًا. على الأدوات التي تستخدمونها بالفعل، مع ذكاء اصطناعي فقط حيث تحتاج الخطوة إلى تقدير.

السعر
التدقيق $500، والتنفيذ يبدأ من $2,500 لمرة واحدة
المدة
التدقيق من أسبوع إلى أسبوعين؛ التنفيذ من 2 إلى 8 أسابيع
لمن
فرق تعيد إدخال البيانات بين الأدوات، وتتابع الحالة يدويًا، أو تنتظر يومًا كاملًا للحصول على تقرير.
ما تملكونه
كل سير عمل وكل وكيل، في حساباتكم

باختصار

Automate هو العرض الأساسي لدى SBD: مسارات العمل ووكلاء الذكاء الاصطناعي التي تخفف عن فريقكم الأعمال المتكررة. طلبات تصدر فواتيرها تلقائيًا، وعملاء محتملون يُؤهَّلون وتُحجز مواعيدهم خلال دقائق، وتذاكر تُفرز، وتقارير تُعدّ ليلًا. نربط الأدوات التي تستخدمونها بالفعل، ونضيف الذكاء الاصطناعي فقط حيث يلزم التقدير، ونسلّمكم نظامًا في حساباتكم مع المراقبة والتوثيق. نبدأ بتدقيق بقيمة $500، ويبدأ التنفيذ من $2,500 لمرة واحدة.

هل هذا وضعكم؟

إذا كانت ثلاثة من هذه تصف أسبوعكم، فالأتمتة هي نقطة البداية.

  • شخص ما يعيد إدخال البيانات من أداة إلى أخرى يوميًا
  • معرفة الحالة تتطلب سؤال شخص بدلًا من الاطلاع عليها
  • العملاء المحتملون أو التذاكر تنتظر أن ينتبه لها أحد
  • إعداد التقرير الأسبوعي يستغرق يومًا كاملًا
  • لديكم Zaps أو سيناريوهات لا يفهمها أحد بالكامل

ما لا نقدمه

ليكون النطاق واضحًا قبل المكالمة.

  • أتمتة عملية لم يُتفق عليها بعد. التدقيق يحسم ذلك أولًا.
  • ذكاء اصطناعي غير خاضع للإشراف يتعامل مع العملاء دون قاعدة أو شخص يقف خلفه.

الأكثر استفادة

ما أنجزناه

Automate على أرض الواقع.

Automate

لا شيء يُكتب مرتين.

أحضروا المهمة التي يكررها فريقكم أكثر من غيرها. سنريكم سير العمل الذي يتولاها، وما يبقى بيد الإنسان.

أرونا المهمة
عامل مستودع يتحقق من المخزون على جهاز لوحي بين صناديق مكدّسة
لا شيء يُكتب مرتين. الصورة: Wolfart، Pexels.

آلية العمل

Automate خطوة بخطوة.

  1. 1Audit

    نرسم خريطة العمل اليدوي: أين يحدث، وكم يستغرق، وما الأدوات المستخدمة.

  2. 2Blueprint

    نرسم كل سير عمل من البداية إلى النهاية، مع تحديد القواعد وخطوات الذكاء الاصطناعي والموافقات.

  3. 3Build

    تُطلق مسارات العمل والوكلاء واحدًا تلو الآخر، ويُختبر كل منها على بيانات حقيقية قبل أن يحل محل الخطوة اليدوية.

  4. 4Run

    مراقبة وإعادة محاولات وشخص مناوب. ونتابع الاعتماد حتى يُستغنى عن الطريقة اليدوية.

ما تحصلون عليه

  • مسارات عمل عبر أدواتكم الحالية، مع التسوية وإعادة المحاولة
  • وكلاء ذكاء اصطناعي لخطوات التقدير، مع موافقة بشرية حيث يلزم
  • سجل تدقيق لكل إجراء مؤتمت
  • التوثيق والتدريب

كيف نعرف أن العمل اكتمل

  • كل سير عمل يحل محل خطوة يدوية مقيسة، مع تقرير بالساعات الموفَّرة
  • لا تعمل أي أتمتة دون مراقبة ومسار لإعادة المحاولة
  • يستطيع فريقكم إيقاف أي سير عمل أو تعديله أو توسيعه

ما تملكونه

  • كل سير عمل وكل وكيل، في حساباتكم
  • عمليات التكامل وبيانات الاعتماد
  • سجل التدقيق
  • التوثيق
46%

من قادة الشركات الصغيرة والمتوسطة يشعرون بالإرهاق من كثرة أدوات العمل

المصدر: Salesforce SMB Trends، الإصدار السادس

مبني على

الأدوات التي تستخدمونها بالفعل، متى أمكن ذلك.

الدليل

قصص العملاء.

«الهدف ليس المزيد من الأتمتة، بل عدد أقل من المهام التي على فريقكم أن يتذكرها.»

Pranav Mahaveer، المؤسس

كيف نبدأ

كل مشروع يبدأ بتدقيق.

أسبوع إلى أسبوعين مع من يؤدّون العمل. مخطط مُسعّر مرتّب حسب العائد. ويُحتسب مبلغ $500 بالكامل من قيمة التنفيذ.

  • Auditمن أسبوع إلى أسبوعين. $500 تُخصم من تكلفة التنفيذ.
  • Blueprintضمن الأسبوع الثاني من التدقيق. مشمول في Audit، ويُسعَّر بشكل منفصل للبرامج متعددة المراحل.
  • Buildمن 2 إلى 8 أسابيع. ابتداءً من $2,500 لمرة واحدة، وتتراوح معظم المشاريع بين $5,000 و$15,000.
  • Run60 يومًا من الدعم المكثّف، ثم اشتراك شهري. الدعم المكثّف مشمول، وخطط الرعاية تبدأ من $1,000 شهريًا.

أسئلة شائعة

أسئلة شائعة عن الأتمتة.

Zapier أم Make أم n8n؟

الأنسب لحجم العمل والأدوات وما يرتاح إليه فريقكم. Zapier للتنوع وسهولة الاستخدام، وMake للتفرعات المعقدة بتكلفة منخفضة، وn8n عندما يكون الحجم كبيرًا أو يجب أن تبقى البيانات في بنيتكم التحتية. ننشر مقارنة بالأسعار الفعلية.

أين تستخدمون الذكاء الاصطناعي، وأين لا تستخدمونه؟

قواعد ثابتة لكل خطوة تتم بالطريقة نفسها في كل مرة. والذكاء الاصطناعي للخطوات التي تتطلب قراءة أو تصنيفًا أو صياغة. والوكيل فقط للمهام متعددة الخطوات ذات الهدف الواضح، مع شخص يعتمد النتيجة. معظم العمليات قائمة في أغلبها على القواعد.

عمليات Zap لدينا تتعطل باستمرار. هل يمكنكم إصلاح ذلك؟

نعم. تبدأ معالجة الأتمتة بتدقيق ما هو موجود، ثم الدمج والتوثيق وإضافة المراقبة. وغالبًا يمكن الاستغناء عن نصف عمليات الأتمتة.

من يملك الكود وسير العمل والحسابات؟

أنتم، منذ السبرنت الأول. كل أداة وأتمتة وقاعدة بيانات تعمل في حسابات باسمكم. والكود في مستودعكم. والتوثيق جزء من التسليم. وإن توقفتم عن العمل معنا، يستمر كل شيء في العمل.

هل تحتسبون الأجر بالساعة؟

ليس في مشاريع البناء. يُتفق على النطاق والسعر كتابيًا قبل بدء العمل. والعرض الوحيد القائم على الساعات هو Extend، حيث تحجزون متخصصًا محددًا بباقات مدفوعة مسبقًا تُرحَّل للشهر التالي.

للقراءة

خدمات أخرى نقدمها

ذو صلة: Audit، Build، Run

Automate

تحدّث مع من سيبنون النظام.

ثلاثون دقيقة. أحضروا الأعمال التي ما زال فريقكم ينجزها يدويًا. ستخرجون بإجابة واضحة حول مدى الملاءمة، وبأول ما سنبنيه.

احجز المكالمة
فريق من ستة أشخاص مجتمعون حول شاشة واحدة في مكتب مفتوح
ثلاثون دقيقة مع أصحاب العملية. الصورة: Vitaly Gariev، Unsplash.